الأسئلة المتكررة
هل منتجات L'oresa Bio مرخّصة رسمياً؟
نعم، جميع منتجاتنا مرخّصة من طرف ONSSA، وتخضع لمراقبة صارمة داخل مختبرات معتمدة لضمان الجودة والسلامة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد تأكيد طلبك، ستتوصل برسالة عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني تحتوي على جميع تفاصيل الشحن، بالإضافة إلى رقم الموزّع المكلّف بالتوصيل.
هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج إذا لم أكن راضياً؟
نعم، يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب، وفقاً لشروط سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة لدينا.
ما هي مدة التوصيل؟
مدة التوصيل داخل المغرب تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة، حسب المدينة وعنوان التسليم.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر لك طرق دفع آمنة ومريحة:
الدفع عند الاستلام
التحويل البنكي المسبق (للطلبيات الخاصة أو الكبيرة)
